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Online Reparatur Annahme Mähroboter


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Wo können wir Sie telefonisch erreichen?


Welchen Mähroboterhersteller haben Sie?


Welcher Fehlercode wird in der App bzw. am Display angezeigt?


Mähroboter Fährt nicht mehr Los? Mähroboter mäht nicht?


Ist es kälter als 7°C am Standort des Mähroboters?


Leuchtet ein Licht an der Ladestation?


Falls NEIN, ist der Mähroboter eingesteckt? Sicherung prüfen, ggf. anderes Elektrogerät an Steckdose auf Funktion gegenprüfen?


Welche Farbe hat das Licht?


Blinkt das Licht oder ist es konstant leuchtend?


Ist die Automatik am Gerät aktiviert?


Wie ist der Mähplan programmiert? Darf der Mäher überhaupt fahren?


NUR STIHL/VIKING: Wieviel Mähdauer/Restzeit wird noch angezeigt?


Hat es geregnet?


Mähroboter Bleibt immer wieder im Mähvorgang oder bei der Heimfahrt stehen?


Wo bleibt der Mähroboter stehen?


Wo bleibt der Mähroboter stehen?


Wie häufig ist der Mähroboter stehen geblieben?


Ist ein Hinderniss erkennbar?


Wie ist der Untergrund?


Mähroboter steht an der Ladestation?


Mähroboter steht an der Ladestation?


Mähroboter steht an der Ladestation?



FAQs:

Wann muss ich die Schnitthöhe verstellen?

Die Schnitthöhe wird im Normalfall nur dann verstellt, wenn sich die Witterungsbedingunen ändern. Die Grundeinstellung für die Rasenhöhe wird von uns auf ca. 4 - 5 cm empfohlen.
Grundsätzlich gilt:

Bei längeren Trockenzeiten empfiehlt es sich die Schnitthöhe zu erhöhen. Ein Wert von ca. 8 cm schützt das Gras vor dem Austrocknen. 

Sind optimale Bedingungen gegeben, dann empfiehlt es sich die Schnitthöhe auf 4 - 5 cm einzustellen 

Wie oft muss ich meinen Roboter reinigen?

Grundsätzlich empfehlen wir das Gerät mindestens 1x pro Woche zu reinigen. Je nach Dichte der Grasnabe und Feuchtigkeit muss das Gerät auch öfters gereinigt werden. Spätestens wenn das Gerät "lauter" ist, ist es Zeit den Schnittraum von Grasresten zu befreien. 

Wie reinige ich einen Mähroboter richtig?

Wir empfehlen zuerst den AUS / NOT-AUS / STOP Taster zu drücken, dann kann die Reinigung beginnen. 


Die Reinigung sollte am besten mit einer Spachtel oder einem Handbesen vorgenommen werden. Den Roboter aufstellen und im Anschluss den Grasabschnitt per Spachtel oder Handbesen entfernen. Danach den Roboter wieder auf dessen Räder stellen. Die Ladekontakte sollten ebenfalls überprüft werden und bei Verschmutzung mit einem leicht feuchten Tuch gereinigt werden. 


Danach den Mähroboter wieder aktivieren und zurück in die Dockingstation schicken. 

Wann muss ich die Mähzeiten anpassen?

Je nach Wetter und Jahreszeit gibt es mehr oder weniger Wachstum. Wir empfehlen:


Ist es trocken und der Rasen wächst kaum bis wenig, dann muss die Mähzeit reduziert werden.

Ist es feucht und der Rasen wächst stark, dann muss die Mähzeit erhöht werden. 

Mähroboter und Igel?

Igel sind nachtaktive Tiere, die sich bei Gefahr einrollen und am Boden verharren. Wir gehen bei der Beratung aktiv dieses Thema an und empfehlen deshalb die Nachtfahrt des Roboters zu verhindern. Dies ist im Moment die einzige Möglichkeit dem Risiko auszuweichen. 

Sind Mähroboter sicher?

Grundsätzlich gilt, dass alle Mähroboter den jeweils gültigen Gesetzen und Sicherheitsvorschriften entsprechen muss. Deshalb muss jedes Produkt innerhalb der EU mit einem so genannten CE - Kennzeichen versehen sein. Dieses Kennzeichen wurde erschaffen um dem Endverbraucher sichere Produkte innerhalb der Vertragsstaaten der Europäischen Union zu gewährleisten. 

Muss das Begrenzungskabel auch vor festen Begrenzungen oder Hindernissen verlegt werden?

Die Begrenzungsleitung umfasst die gesamte Mähfläche. Somit wird alles innerhalb der eingegrenzten Mähfläche gemäht. Dadurch muss um das komplette Grundstück das Begrenzungskabel gezogen werden. Ob feste Hindernisse wie Bäume "ge-inselt" werden müssen hängt stark vom ausgewählten Roboter und zum anderen von der Komplexität der Anlage ab. Hier hilft Ihnen unserer Roboterspezialist vor Ort weiter. 

Welches Begrenzungskabel soll verwendet werden?

Wir empfehlen eine 1,5 mm² Leitung mit verzinnten Litzen und PVC Mantel zur Dauerhaltbarkeit im Erdreich. Auch kann eine "Heavy Duty" Ausführung mit verzinnten Litzen und Polyethylen (PE) mikrobenbeständigen Mantel verwendet werden.  

Gibt es auch kabellose Mähroboter?

Ja, unsere Produktpalette umfasst ebenfalls Kabellose Mähsysteme. Diese bedürfen aber zwingend einer Überprüfung der GPS - Tauglichkeit an verschiedenen Stellen des Grundstücks. Auch hier hilft Ihnen unser Roboterspezialist vor Ort weiter. 

Roboschaf Ausstellung in Mertingen:

FIRMENSITZ MERTINGEN

Gewerbepark Ost 11

86690 Mertingen

E-Mail: schwaben@roboschaf.com

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Wie groß ist ihr Grundstück?


Welche maximale Steigung hat Ihre Rasenfläche? (Steigungen in der Fläche, sowie im Randbereich müssen beachtet werden)


Haben Sie Engstellen und schmale Durchgänge im Garten?


Wie komplex ist ihr Grundstück? ("komplex" bedeutet viele Bäume/Büsche, verschiedene getrennte Rasenflächen, Steigungen und enge Passagen)


Welche Sicherheitsfunktionen sind Ihnen besonders wichtig?


Welche Komfort- und Qualitätsfunktionen sind Ihnen besonders wichtig?